個人輸入について

■　個人輸入をする際のご注意

個人輸入される場合、製品の情報、輸入及び使用に関する責任は、お客様自身にあることを予め御了承ください。内容の如何に関わらず当社は責任を負いかねます。
お申込みする際は、医師・薬剤師にご相談され、正しい知識を得た上で服用される事をお奨め致します。輸入は使用者個人の名義であることが前提で、個人使用に限り個人輸入が行えます。第3者に譲渡、転売すると法的処罰の対象となりますので絶対に行わないでください。　
法人や店舗名で、お申込みはお受けできません。
入手した医薬品は、輸入者個人の責任において服用し、輸入後、万ー管理・服用上からトラブルが生じてもトラブルの責任は輸入者個人の自己責任となりますのでご注意ください。
輸入者は20歳以上の方に限らせていただきます。個人輸入は製品について十分な知識が
あること、かつ必要性がある方が前提です。
私どもはあくまで個人輸入する際の手続きを代行する事でしかありません。

■　お届けについて

ご入金確認後、即日に発送し、国際郵便にて発送致します。
輸入手続き完了後　4～10日でお届け致しますが、商社の在庫状況や税関及び運航状況の諸事情により多少前後します。製品の品質は厳重に管理しております。
空輪途中で外箱　（外袋）　が変形する可能性がございますが、製品が変質していない場合はご容赦願います。お届け時にお客様が不在の場合は一定期間　（約１週間）保管されます。
期間内に引き取れないときは商社へ返送されますが、税関で没収される場合がございます。
没収された製品について責任を負いかねますので御了承ください。
また、複数の商品をご注文頂きました場合、原産国等より直送される物もありますので別々にお届けされる場合がございます。（出荷地　米国、タイ、インド等）

■　発送方法

◎AIR MAIL
国際航空普通郵便です。郵便局の扱いになります。発送からご自宅到着まで5日～約2週間前後掛かります。

◎EMS
「Express Mail Service」の略で、国際航空速達書留郵便です。郵便局の扱いになります。通常海外発送から国内到着まで4日～1週間程度で到着致します。ご注文頂いた商品の発送形態がＥＭＳの場合には、商品発送後、全てのお客様（インターネットでご注文頂いた方のみ）にＥＭＳ番号をＥメールにて通知しております。配送状況を確認するためには、配送状況検索ページからお願いします。
《EMS追跡》→→→　国際郵便物個別番号検索（日本郵便HP）

◎RGT
配送時間はAIR便とさほど変わませんが最高\5000迄の保険が適用されます。海外発送から1週間前後でお届け致します。ご注文頂いた商品の発送形態がＥＭＳの場合には、商品発送後、全てのお客様（インターネットでご注文頂いた方のみ）にＥＭＳ番号をＥメールにて通知しております。配送状況を確認するためには、配送状況検索ページからお願いします。
《RGT追跡》→→→　国際郵便物個別番号検索（日本郵便HP）

◎GPM
グローバルプライオリティメール、国際航空書留め郵便です。海外発送から10日前後でお届け致します。

■　個人輸入と法規制

医薬品、健康商品はお申込者本人が使用し、第三者に譲渡、・転売しない限り輪入が認められています。薬は2ヶ月分まで、医師の処方箋が必要な医薬品は一ヶ月分しか認められません

■　未着及び誤製品の取り扱い

通常1週間程度で商品は届きますが、ご注文日から2週間たっても商品が届かない場合は調査いたしますのですぐに御連絡下さい。個人輸入商品は、ご注文者様ご本人しか受け取る事が出来ません。お受け取りにならなかった場合は出国先に返送されます。返送になる理由と致しましては、長期不在・お届け先のご住所不明（会社にてご本人様受け取りの場合は必ず会社名、マンション等の場合は部屋番号を必ずご記入下さい）などがございます。返送の場合、船便が多いので出国先に到着するのに1ヶ月～2ヶ月かかります。出国先に着いた時点で、お客様に商品が届いていないのが弊社で判明致します。それからの再送ですとご注文日から日数が経ちすぎておりご迷惑がかかりますので、お手数ですがご連絡をお願い申し上げます。

また、誤った商品や数量違いなどございましたら一度お受け取りいただき、７日以内にメールにて御連絡ください。
※商品は未開封の場合に限り、交換を承ります。予めご了承下さい。

■　キャンセル

個人輸入代行のシステム上、輪入手続完了後のキャンセルはお受けできません。
また個人輸入の性格上、PL法やクーリングオフは適用外とさせていただきます。

■　関税、消費税の扱い

日本国内にて関税・消費税が掛かる場合がございます。お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。（商品到着後、郵便局員にお支払い下さい）　また、購入価格がおおよそ15,000円以下の輸入貨物には一部適応外を除き、関税・消費税が免除となります。関税についてはコチラ

■　個人輸入の数量等規制

個人輸入で認められる数量は次の通りです。

品　目	種類・用法による分類	数量
医薬品	用法容量からみて	２ヶ月分
	ただし要指示薬（及び毒薬・劇薬）は	１ヶ月分
	滋養強壮剤は、配偶者（家族）とともに使用する場合	４ヶ月分
	食品扱いとならないビタミン剤は	４ヶ月分
	外用剤（要指示薬及び毒薬・劇薬は除く）	１品24個
医薬部外品及び化粧品		１品24個
医療用具（家族で使用するもの）		１セット（最小単位）